Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Índice
En MacroPaladin Studio nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios o visitas nuestra web.
1. Responsable del tratamiento
Titular: MacroPaladin Studio
Ubicación: Valencia, España
Email de contacto: contacto@macropaladin.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando interactúas con nosotros:
- Datos de contacto: nombre, email, empresa (opcional), número de teléfono (si lo proporcionas via WhatsApp).
- Datos del proyecto: tipo de servicio solicitado, presupuesto estimado, descripción del proyecto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia (mediante cookies analíticas, si las aceptas).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
- Gestionar la relación comercial y prestación de servicios contratados.
- Enviarte información sobre nuestros servicios (solo si das tu consentimiento).
- Mejorar nuestra web y servicios mediante análisis de uso.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento: al enviarnos el formulario de contacto aceptando esta política.
- Ejecución de contrato: cuando contratas nuestros servicios.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales.
- Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y mercantiles.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas:
- Consultas: hasta 12 meses desde la última comunicación.
- Clientes: durante la relación contractual y 5 años adicionales por obligaciones legales.
- Datos de navegación: máximo 2 años.
6. Tus derechos (RGPD)
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en contacto@macropaladin.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Destinatarios
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios: hosting, email marketing, herramientas de análisis (todos con contratos de protección de datos).
- Autoridades públicas: cuando sea requerido por ley.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Esto incluye cifrado SSL/TLS, accesos restringidos y copias de seguridad periódicas.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con la fecha de actualización.
¿Tienes preguntas sobre esta política? Contacta con nosotros en contacto@macropaladin.com