Términos y Condiciones

MacroPaladin Studio ofrece los siguientes servicios:

• Diseño y desarrollo de páginas web y landing pages
• Automatizaciones de procesos de negocio
• Integraciones con herramientas y plataformas de terceros
• Mantenimiento y soporte web
• Consultoría digital

El alcance específico de cada proyecto se detallará en el presupuesto o propuesta aceptada por el cliente.

1. Contacto inicial: el cliente describe su proyecto y necesidades.
2. Propuesta: elaboramos un presupuesto detallado con alcance, plazos y precio.
3. Aceptación: el cliente acepta la propuesta por escrito (email válido).
4. Anticipo: pago del anticipo acordado para iniciar el proyecto.
5. Desarrollo: ejecución del proyecto con entregas parciales según lo acordado.
6. Entrega final: tras la aprobación del cliente, pago del resto y entrega de archivos.

• Los precios indicados en la web son orientativos. El precio final se especifica en el presupuesto.
• Salvo indicación contraria, los precios no incluyen IVA.
• Forma de pago habitual: 50% anticipo + 50% a la entrega (personalizable según proyecto).
• Métodos de pago: transferencia bancaria, Stripe, PayPal.
• El retraso en los pagos puede suponer la suspensión del proyecto.

Los plazos de entrega se especifican en cada propuesta y comienzan a contar desde la recepción del anticipo y los materiales necesarios por parte del cliente.

El Proveedor se compromete a cumplir los plazos acordados. Los retrasos causados por falta de materiales, feedback tardío o cambios de alcance por parte del cliente no serán responsabilidad del Proveedor.

• Una vez completado el pago total, el cliente adquiere los derechos de uso del trabajo entregado.
• El Proveedor se reserva el derecho a incluir el trabajo en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad.
• El código base, librerías y herramientas propias del Proveedor siguen siendo propiedad del mismo.
• El cliente es responsable de proporcionar contenidos (textos, imágenes) con los derechos necesarios.

MacroPaladin Studio no será responsable de:

• Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los servicios.
• Pérdidas causadas por servicios de terceros (hosting, dominios, APIs externas).
• Resultados comerciales o de ventas, que dependen de múltiples factores externos.
• Errores o problemas causados por modificaciones realizadas por el cliente tras la entrega.

La responsabilidad máxima del Proveedor se limita al importe pagado por el cliente por el servicio específico.

• Antes de iniciar: reembolso del 100% del anticipo.
• Durante el desarrollo: se facturará el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación.
• Tras la entrega: no proceden reembolsos una vez aprobado y entregado el proyecto.

Las cancelaciones deben comunicarse por escrito a contacto@macropaladin.com.